Политика доставки

Доставка и получение товара

Мы отправляем товар в пределах Чешской Республики, а также в 22 другие европейские страны через проверенных перевозчиков:

  • Packeta / Zásilkovna — пункты выдачи и Z-BOX по всей Европе (Словакия, Германия, Франция, Польша, Венгрия, Румыния, Хорватия, Болгария, Литва, Латвия, Бельгия, Дания, Эстония, Финляндия, Греция, Италия, Нидерланды, Португалия, Словения, Испания, Швеция, Украина).
  • Balíkovna (Česká pošta) — пункты выдачи в Чешской Республике.
  • Другие перевозчики (DPD, PPL, Česká pošta) в зависимости от доступности и выбора клиента.

Срок доставки

Срок доставки зависит от расстояния от отправляющего склада и выбранного перевозчика:

  • Чешская Республика: как правило, 1–2 рабочих дня с момента передачи перевозчику.
  • Европа: ориентировочно 3–7 дней.

Об отправке посылки Вы будете уведомлены по электронной почте, включая номер для отслеживания.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от страны доставки и выбранного перевозчика. Актуальную цену Вы увидите при оформлении заказа после ввода адреса доставки. Все цены на доставку указаны с учётом НДС 21 % и включают упаковку.

Максимальный вес посылки

  • Packeta — до 5 kg / размеры 70 × 120 cm
  • Balíkovna — до 15 kg / размеры 50 × 50 × 50 cm

Бесплатная доставка

При заказе на сумму выше установленного значения (в настоящее время 1 800 Kč) мы предлагаем бесплатную доставку в пределах Чешской Республики. Условия акции могут меняться и действуют до исчерпания запасов.

Выбор пункта выдачи

После оформления заказа на странице Благодарность (а также в электронном письме с подтверждением заказа) Вам будет показана возможность выбрать конкретный пункт выдачи — например, отделение Packeta, Z-BOX или Balíkovna ближайшее к Вашему адресу.

Если Вы не выберете пункт при оформлении заказа, мы вскоре после этого отправим Вам напоминание по электронной почте со ссылкой, по которой Вы сможете сделать выбор.

Получение товара

Клиент обязан принять товар при доставке на адрес (либо в пункте выдачи), указанный в заказе. Если Вы не примете товар и произойдёт повторная доставка, мы вправе требовать возмещения расходов.

При получении товара от перевозчика мы рекомендуем проверить целостность упаковки. О любых дефектах сообщите перевозчику сразу при получении, а также по электронной почте на адрес shop@karlovarska-sul.cz.

Личное получение

По предварительной договорённости возможно личное получение по юридическому адресу компании:

Karlovarská sůl s.r.o.
Na Výhledě 1076/3C, 360 17 Karlovy Vary

Доставка за границу

Мы осуществляем доставку по всему Европейскому союзу, а также в другие европейские страны. Полный список стран и цен на доставку Вы увидите при вводе адреса доставки при оформлении заказа. Отображаемые цены автоматически пересчитываются в местную валюту (EUR, PLN, HUF, RON и другие) по актуальному курсу.

Контакт

Karlovarská sůl s.r.o.
IČO: 11669403, DIČ: CZ11669403
Na Výhledě 1076/3C, 360 17 Karlovy Vary
E-mail: shop@karlovarska-sul.cz

Настоящие условия доставки являются неотъемлемой частью Коммерческих условий.