Перевозка и доставка товаров

Karlovarská sůl / LEON

Версия: 8 октября 2026 года

Вступает в силу с момента публикации в интернет-магазине для новых заказов

Мы отправляем товары с помощью перевозчиков и служб, предложенных для конкретного заказа. Доступные способы доставки и их полную стоимость вы увидите после ввода данных для доставки, до отправки заказа. Предложение зависит, в частности, от страны доставки, размеров и веса отправления, а также выбранного способа оплаты.

1. Способы доставки в Чехии

Для заказа могут быть предложены, в частности:

• Zásilkovna / Packeta: доставка в пункт выдачи или Z-BOX;
• Balíkovna: доставка в пункт выдачи или по адресу в зависимости от предложенной услуги;
• PPL: доставка в ParcelShop или по адресу;
• самовывоз: по предварительной договорённости по адресу нашей компании в Карловых Варах.

Наложенный платёж можно выбрать только для тех способов доставки и стран, для которых он предложен при оформлении заказа. Наличие определённого перевозчика в предложении не означает доступности всех его услуг или пунктов выдачи.

2. Стоимость доставки в Чехии

Суммы являются окончательными и включают применимый НДС и упаковку. В строках с наложенным платежом указанная сумма включает также сбор за этот способ оплаты. Предложенные варианты и итоговую стоимость мы подтвердим в сводке перед отправкой заказа. Если прейскурант и сводка различаются, сообщите нам об этом; стоимость уже заключённого заказа мы не повышаем.

3. Бесплатная доставка

При доставке в Чехии действует единый порог бесплатной доставки: стоимость товаров от 1 800 Kč включительно для всех вариантов, указанных в прейскуранте выше. Для указанных вариантов с наложенным платежом по достижении этого порога наложенный платёж также бесплатен; общая сумма за доставку и этот способ оплаты составляет 0 Kč.

При расчёте порога учитывается стоимость товаров после применения скидок, без стоимости доставки и сбора за способ оплаты. Достижение порога и итоговую сумму вы увидите до отправки заказа.

Мы можем изменить условия для будущих заказов; изменение не затрагивает уже заключённые договоры. Если действует специальная акция, её отличающиеся условия должны быть опубликованы до оформления заказа. При осуществлении предусмотренного законом права на отказ от договора мы не начисляем задним числом штраф за уже предоставленную бесплатную доставку.

4. Срок доставки

Предполагаемый срок отправки и доставки указывается в предложении или при оформлении заказа. Обычное ориентировочное время перевозки после передачи перевозчику составляет:

• Чехия: как правило, 1–2 рабочих дня;
• другие страны Европы: ориентировочно 3–7 дней в зависимости от страны и услуги.

Эти сведения описывают перевозку после отправки, а не автоматически весь период с момента заказа. Общий срок зависит также от наличия товара, подтверждения заказа, выбранного способа оплаты и возможного уточнения пункта выдачи. Конкретный согласованный срок имеет преимущественную силу.

Если иной срок не согласован, мы доставим товар без неоправданной задержки, не позднее 30 дней с момента заключения договора. Мы сообщим вам о выявленной задержке; само по себе уведомление не изменяет согласованный срок. При неисполнении действуют ваши права по условиям продажи и закону, включая возможность предоставить дополнительный срок и затем отказаться от договора.

После отправки мы сообщим вам об этом по электронной почте. Если соответствующая служба предоставляет отслеживание отправления, вы также получите данные для отслеживания.

5. Выбор пункта выдачи

При доставке в пункт выдачи или постамат выберите конкретное место в соответствии с инструкциями в процессе оформления заказа. Если услуга предусматривает выбор только после отправки заказа, мы сообщим вам об этом порядке до завершения оформления и предоставим соответствующие инструкции или ссылку.

Если пункт выдачи не указан и необходим для доставки, мы попросим вас уточнить его. Без согласования мы не изменим способ доставки на более дорогой вариант и не выберем пункт выдачи, который вы не подтвердили. Сама по себе просьба уточнить данные не даёт нам права произвольно продлевать согласованный срок доставки.

6. Вес и размеры отправлений

У каждой службы свои ограничения по весу и размерам. Если заказ их превышает, мы предложим подходящую доставку или согласуем с вами другой порядок до заключения договора. Мы не разделим отправление и не увеличим стоимость доставки без вашего согласия, если это изменит уже согласованные условия.

Конкретные возможности для вашего заказа определяются условиями перевозки выбранной службы и предложением при оформлении заказа. Для пункта выдачи, постамата и доставки по адресу могут действовать разные ограничения.

7. Доставка за границу

Мы доставляем за границу в те страны и регионы, для которых интернет-магазин предлагает конкретный доступный способ доставки при оформлении заказа. Сам по себе список стран в переключателе интернет-магазина не означает, что каждый перевозчик предлагает все свои услуги в каждой из них.

Точную стоимость доставки, валюту и итоговую сумму вы увидите после ввода данных для доставки, до отправки заказа. Не предполагайте автоматически, что оплата производится в местной валюте; определяющей является валюта, прямо указанная при покупке. Ваш банк может взимать плату за возможную конвертацию валюты в соответствии со своими условиями.

В случае доставки за пределы Европейского союза мы сообщим вам об известных дополнительных сборах и правилах ввоза до заключения договора. Если какую-либо ввозную пошлину или налог невозможно разумно рассчитать заранее, до оформления заказа должно быть прямо указано, что вам может потребоваться их уплатить. Без такого предварительного уведомления мы не возлагаем на вас дополнительные обязательные расходы. Само по себе это положение не вводит доставку в какую-либо конкретную страну.

8. Получение и повреждённое отправление

Получите отправление по согласованному адресу или в выбранном пункте выдачи в течение срока хранения. Если получение невозможно, свяжитесь с нами как можно скорее.

При получении рекомендуем проверить упаковку. Видимые повреждения желательно зафиксировать, при необходимости сделать фотографии и уведомить перевозчика и нас. Вы можете отказаться от получения явно повреждённого отправления. Отсутствие такой проверки, отсутствие акта перевозчика или получение отправления не ограничивает ваши законные права на предъявление претензии.

При доставке, предложенной нашим интернет-магазином, мы несём риск повреждения при перевозке до момента получения вами или указанным вами лицом, не являющимся перевозчиком. Если вы самостоятельно привлекли другого перевозчика, которого мы не предлагали, применяются установленные законом правила передачи товара этому перевозчику.

Повторную доставку и её возможную стоимость мы согласуем с вами заранее. Возмещение расходов или ущерба мы требуем только при соблюдении установленных законом условий и в доказанном, соразмерном размере. За неполучение отправления мы не взимаем фиксированную договорную неустойку. Само по себе неполучение отправления не является уведомлением об отказе от договора; если вы хотите отказаться от покупки, сообщите нам об этом однозначно.

9. Самовывоз и контакты

По предварительной договорённости возможен самовывоз по адресу:

Karlovarská sůl s.r.o.

Na Výhledě 1076/3C, Stará Role

360 17 Karlovy Vary

IČO: 11669403, DIČ: CZ11669403

Электронная почта: shop@karlovarska-sul.cz

Телефон: +420 793 983 909

Заранее подтвердите с нами время получения и способ оплаты. Самовывоз не изменяет право на отказ от договора, если договор купли-продажи был заключён через интернет-магазин.

Эти условия доставки являются частью условий продажи для соответствующей покупки. Эта редакция вступает в силу с момента её публикации в интернет-магазине для заказов, оформленных с этого момента. Версия документа обозначена датой 8 октября 2026 года; сама по себе эта дата не означает, что документ уже опубликован.