Doprava a dodání zboží
Karlovarská sůl / LEON
Verze: 8. října 2026
Účinnost: od zveřejnění v e-shopu pro nové objednávky
Zboží zasíláme prostřednictvím přepravců a služeb nabídnutých pro konkrétní objednávku. Dostupné způsoby dopravy a jejich celkovou cenu uvidíte před odesláním objednávky po zadání doručovacích údajů. Nabídka závisí zejména na zemi doručení, rozměrech a hmotnosti zásilky a zvoleném způsobu platby.
1. Způsoby dopravy v České republice
Pro objednávku mohou být nabídnuty zejména:
- Zásilkovna / Packeta: doručení do výdejního místa nebo Z-BOXu;
- Balíkovna: doručení do výdejního místa nebo na adresu podle nabídnuté služby;
- PPL: doručení do ParcelShopu nebo na adresu;
- osobní odběr: po předchozí domluvě v našem sídle v Karlových Varech.
Dobírku lze zvolit jen u dopravy a do země, pro které je při objednávce nabídnuta. Nabídka konkrétního dopravce neznamená dostupnost všech jeho služeb nebo výdejních míst.
2. Ceník dopravy v České republice
Cena dopravy po České republice
| Přepravce |
Způsob doručení / platby |
Hodnota zboží pod 1 800 Kč |
Hodnota zboží od 1 800 Kč |
| Zásilkovna |
Z-BOX / výdejní místo, platba předem |
89 Kč |
0 Kč |
| Zásilkovna |
Z-BOX / výdejní místo, dobírka |
116 Kč |
0 Kč |
| Balíkovna |
Výdejní místo, platba předem |
89 Kč |
0 Kč |
| Balíkovna |
Doručení na adresu, platba předem |
119 Kč |
0 Kč |
| PPL |
ParcelShop, platba předem |
89 Kč |
0 Kč |
| PPL |
Doručení na adresu, platba předem |
99 Kč |
0 Kč |
| PPL |
Doručení na adresu, dobírka |
135 Kč |
0 Kč |
Částky jsou konečné, včetně příslušné DPH a balného. U řádků s dobírkou uvedená částka zahrnuje také poplatek za tento způsob platby. Nabídnuté možnosti a výslednou cenu potvrdíme v rekapitulaci před odesláním objednávky. Pokud se ceník a rekapitulace liší, upozorněte nás; cenu již uzavřené objednávky nezvyšujeme.
3. Doprava zdarma
Při doručení v České republice je doprava zdarma jednotně při hodnotě zboží od 1 800 Kč včetně pro všechny varianty uvedené v ceníku výše. U uvedených variant s dobírkou je po dosažení tohoto limitu zdarma také dobírka; celková částka za dopravu a tuto platební metodu činí 0 Kč.
Pro dosažení limitu se počítá cena zboží po uplatnění slev, bez dopravy a poplatku za platební metodu. Splnění limitu a konečnou částku uvidíte před odesláním objednávky.
Podmínky můžeme upravit pro budoucí objednávky; změna se nedotýká již uzavřených smluv. Pokud platí zvláštní akce, její odlišné podmínky musí být zveřejněny před objednávkou. Za využití zákonného odstoupení zpětně neúčtujeme sankci za již poskytnutou dopravu zdarma.
4. Doba dodání
Předpokládaný termín odeslání a dodání uvádíme u nabídky nebo při objednávce. Běžná orientační přepravní doba po předání dopravci je:
- Česká republika: zpravidla 1–2 pracovní dny;
- zahraničí v Evropě: orientačně 3–7 dnů podle země a služby.
Tyto údaje popisují přepravu po odeslání, nikoli automaticky celkovou dobu od objednání. Celkový termín závisí také na dostupnosti výrobku, potvrzení objednávky, zvoleném způsobu platby a případném doplnění výdejního místa. Konkrétní sjednaný termín má přednost.
Není-li jiný termín sjednán, zboží dodáme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy. O zjištěném zpoždění vás informujeme; samotné upozornění sjednaný termín nemění. Při nesplnění platí vaše práva podle obchodních podmínek a zákona, včetně možnosti poskytnout dodatečnou lhůtu a následně odstoupit.
Po odeslání vám zašleme informaci e-mailem. Pokud daná služba poskytuje sledování zásilky, obdržíte také údaje pro její sledování.
5. Výběr výdejního místa
Při doručení do výdejního místa nebo boxu vyberte konkrétní místo podle pokynů objednávkového procesu. U služby umožňující výběr až po odeslání objednávky vás na tento postup upozorníme před jejím dokončením a zpřístupníme příslušné pokyny nebo odkaz.
Pokud výdejní místo chybí a je potřebné k doručení, požádáme vás o jeho doplnění. Bez dohody nezměníme způsob dopravy na dražší variantu ani nevybereme výdejní místo, které jste nepotvrdili. Samotná žádost o doplnění nám nezakládá právo libovolně prodloužit sjednané dodání.
6. Hmotnost a rozměry zásilek
Každá služba má vlastní limity hmotnosti a rozměrů. Pokud je objednávka překročí, nabídneme odpovídající dopravu nebo s vámi před uzavřením smlouvy sjednáme jiný postup. Případné rozdělení zásilky nebo zvýšení ceny dopravy neprovedeme bez vašeho souhlasu, pokud by měnilo již sjednané podmínky.
Konkrétní možnosti pro vaši objednávku se řídí přepravními podmínkami zvolené služby a nabídkou při objednávce. Stejné limity nemusejí platit pro výdejní místo, box a doručení na adresu.
7. Dodání do zahraničí
Do zahraničí doručujeme do zemí a oblastí, pro které e-shop při objednávce nabídne konkrétní dostupnou dopravu. Seznam zemí v přepínači e-shopu sám o sobě neznamená, že do každé z nich nabízí každý dopravce všechny své služby.
Přesnou cenu dopravy, měnu a celkovou částku uvidíte po zadání doručovacích údajů, ještě před odesláním objednávky. Nepředpokládejte automaticky platbu v místní měně; rozhodující je měna výslovně zobrazená při nákupu. Vaše banka může případnou měnovou konverzi účtovat podle svých podmínek.
U případného doručení mimo Evropskou unii vám před uzavřením smlouvy sdělíme známé dodatečné poplatky a pravidla dovozu. Pokud některé dovozní clo nebo daň nelze předem rozumně vypočítat, musí být před objednávkou výslovně uvedeno, že je můžete hradit. Bez takového předchozího informování na vás další povinné náklady nepřenášíme. Toto ustanovení samo o sobě nezavádí doručování do konkrétní země.
8. Převzetí a poškozená zásilka
Převezměte zásilku na sjednané adrese nebo ve zvoleném výdejním místě v jeho úložní době. Pokud převzetí není možné, kontaktujte nás co nejdříve.
Při převzetí doporučujeme zkontrolovat obal. Viditelné poškození je vhodné zaznamenat, případně pořídit fotografie a upozornit dopravce i nás. Zjevně poškozenou zásilku můžete odmítnout. Neprovedení této kontroly, chybějící zápis dopravce nebo převzetí zásilky neomezuje vaše zákonná reklamační práva.
U dopravy nabídnuté naším e-shopem neseme nebezpečí škody při přepravě až do převzetí vámi nebo vámi určenou osobou odlišnou od dopravce. Pokud si sami sjednáte jiného dopravce, kterého jsme nenabídli, uplatní se zákonná pravidla pro předání tomuto dopravci.
Opakované doručení a jeho případnou cenu s vámi předem dohodneme. Náhradu nákladů či škody požadujeme pouze za zákonných podmínek v prokazatelné, přiměřené výši. Nepřevzetí nesankcionujeme paušální smluvní pokutou. Samotné nevyzvednutí zásilky není oznámením odstoupení od smlouvy; chcete-li od nákupu odstoupit, dejte nám to jednoznačně vědět.
9. Osobní odběr a kontakt
Po předchozí domluvě je možný osobní odběr na adrese:
Karlovarská sůl s.r.o.
Na Výhledě 1076/3C, Stará Role
360 17 Karlovy Vary
IČO: 11669403, DIČ: CZ11669403
E-mail: shop@karlovarska-sul.cz
Telefon: +420 793 983 909
Termín vyzvednutí a způsob platby si předem potvrďte s námi. Osobní vyzvednutí nemění právo odstoupit, pokud byla kupní smlouva uzavřena přes e-shop.
Tyto přepravní podmínky tvoří součást obchodních podmínek pro příslušný nákup. Toto znění nabývá účinnosti jeho zveřejněním v e-shopu pro objednávky učiněné od tohoto okamžiku. Verze dokumentu je označena datem 8. října 2026; toto datum samo o sobě neznamená, že byl dokument již zveřejněn.
